抗疫中最可爱家医队伍-番禺区洛浦街沙溪社区卫生服务站

时间:2020-07-07   来源:广东省医学教育协会

      岁末年初,一场突然其来的新冠肺炎以迅雷不及掩耳之势肆孽湖北,并向全国蔓延。当新冠防控的号角吹响,有那么一群人,连续数月奋战在社区防控一线,尽职尽责地守护着一方百姓的健康及生命安全,他们就是番禺洛浦街沙溪社区卫生服务站的家医团队。


      沙溪社区卫生服务站是洛浦街社区卫生服务中心辖下的服务站之一。这里有着一支默默奉献的医疗队伍、一支温暖有爱的家庭医生团队。在新冠疫情期间他们始终牢记着“不忘初心、牢记使命”,并以特别的方式将家庭医生的关爱传递到每一位居民身上。


▲ 家医团队在隔离酒店参加防控工作


      站长黄健英,一名农工民主党员、儿科学硕士、副主任医师,扎根基层医疗10多年。疫情就是命令,防控就是责任。作为站长,外表柔弱的她责无旁贷地挑起辖区内疫情防控的重担。在疫情最吃紧的时期,她每天穿梭于洛浦街各村居、楼宇,全面协助街道上门健康排查、流行病调查、密切接触者转运、隔离人员健康管理、企业学校复工复学防控指导等相关工作。最开始,因大家对新冠疫情的不了解,很多同事入户排查吃了闭门羹。她默默记在心里,列出很多入户的注意事项及流程,为大家入户排查节省了时间,提高了效率。


      随着疫情发展,为了更加精准排查来穗人员,从2月中旬开始,黄站长积极响应上级号召,携同站里的家庭医生团队长陈振东、陈嘉荣,护士长黄文姬分别和四个村居委的村干部、来穗办、民警组成四人小分队,对每个村、居委进行一对一管理。期间协调入户排查及隔离相关事项;对居家隔离人员进行心理指导;对生活有困难的隔离对象及时与村委送上慰问及相关防控物品,协助其解决生活上的困难。


▲ 黄站长走街串巷,在各村居参加入户排查工作


      2月15号晚上番禺下着倾盆大雨,上漖牌坊来了四位“不速之客”。两位湖北籍的租客妈妈携带两位幼儿返回上漖村。她们无法提供一直没离开广州的相关证明,而且因为是集体租客,满足不了居家隔离的条件,但两位母亲坚决拒绝去集中隔离点。上漖村委左右为难,当即给黄站长打电话,要求协助核查,经核查明确了居民的身份和旅行史,按规定集中隔离,通过黄站长的耐心解释和劝说,两位母亲最终愿意配合,由村委护送前往集中隔离点。


      在做好疫情防控的同时,黄站长丝毫没有放松对慢病患者的管理。考虑到部分慢病患者可能面临断药的危险,她安排站内护士曾宪媚、张晓君对每一位慢病患者进行电话随访及录入。通过随访得知残障人士陈某,面临着胰岛素断药;有听力障碍集糖尿病、高血压、慢性肾病等多种慢性病于一身的患者梁某,面临慢病药物即将告罄,空腹血糖明显飙高的危险,黄站长立即联系上家医团队长陈振东,药房同事吴振声,入户到这些慢病患者家中为他们进行详细的体格检查,根据其病情调整用药,并多次往返为他们送药上门,以解燃眉之急。


      随着国内疫情逐步控制,沙溪站率先恢复门诊诊疗,黄站长调整站内工作方向,全面负责站内预检分诊、全科门诊、防控培训、入户安排等相关工作。对病情有变化,有潜在危险的慢病患者通过电话及微信进行预约、指导,继续为沙溪片区居民的健康保驾护航。


      郭静仪,广州中医药大学针灸推拿专业毕业的中医师,同时她也是精通西医的全能型人才,在这场抗疫战中却化身为现代化的信息专员。她是土生土长的洛浦人,家就在洛浦社区卫生服务中心几百米。最开始,她是帮离单位远的同事筛查信息名单,希望让他们能早点下班,而这一帮就是几个月,她也成了信息组不可或缺的一员。每天上午她对不同来源的信息进行筛查比对、精准分类,为入户排查的同事提供精准的信息。晚上,她要将所有入户排查数据都准确无误地上传系统后才拖着疲惫的身躯结束了一天的工作。家,近在咫尺,但是准时下班和家人吃一顿饭却成了最奢侈的愿望。为了报表能精、准、快地报出,她甚至违抗中心主任强制轮休的命令,连轴转地上了47天的班,她无愧于洛浦街“星级家庭医生”的称号。


▲ 郭静仪医生一丝不苟地在处理并上传疫情相关信息数据


      陈嘉荣,是广州医科大学第一附属医院三年规范化培训的全科医师、健康管理师,同时还是洛浦街结防专线负责人。爽朗豪迈、热情大方、任劳任怨是大家对他的评价。他就像一块砖,哪里需要往哪里搬。入职社区时间虽然不长,却先后担任精防专线负责人、结防专线负责人、沙溪珠居团队长等。在疫情最吃紧的时候,来历不明的流浪人员在寂静冷清的大街上漫无目的地游荡,给新冠防控工作带来一定的隐患。几次临近下班,陈嘉荣都接到很特殊的任务,就是要把流浪人员进行集中健康管理。他二话不说,再次穿上刚脱下的工作服就出发了,对流浪人员进行解释劝说,体格检查,再协助街道办安置好他们的饮食起居。


▲ 陈嘉荣医生在疫情期间入户进行结防工作


      陈嘉荣还是洛浦街结防专线负责人。在公卫项目中,肺结核管理是一块难啃的硬骨头,疫情期间的结核防控工作更是困难重重。他不怕苦,不言累,积极联系患者开展上门随访服务,多次往返慢病站及患者家里,代病人取药送药。结防管理中,病人的拒绝管理、心灰意冷是家常便饭。其中上漖村有一位结核患者,蛮横对待上门医生,多次流露出轻生的念头。陈医生向站里报告情况后,站长安排陈振东医生协同一起上门。他们凭借专业的知识以及耐心的劝导感化了患者,令患者打消了轻生的念头,增强他战胜疾病的信心。随着疫情的变化,医生们除了承担全科门诊外,还要顶着酒店驻点值班的压力。他们自告奋勇报名去酒店值班,还带上老年人、慢病体检的资料,见缝插针地加班加点,使得站里的公卫工作如常运作。


      在沙溪家庭医生团队,还有这么一群可爱的白衣天使——护理卫生人员。黄文姬就是护理人员的领头雁,她走上护理岗位20多年,有着丰富的护理院感经验。她是一名外柔内刚的女汉子,工作起来风风火火。每次有新任务,她都是首当其冲,争着报名参加。广州南站,隔离酒店,村居街巷,每一个防控岗位上都有她坚毅利落的背影。来自三甲医院的护士曾宪媚,打了近1000个随访电话,对慢病患者一一进行防控提示及指导,获得群众的一致好评。站里开诊之后,护士们不仅要守着第一道门户——预检分诊,还要参加应急班,酒店班,入户排查等。在黄文姬护长的言传身教下,大家踊跃报名,为洛浦社区的防控贡献着自己的一份光。正是站里每一份子的付出,使得沙溪站在做好防控工作的同时,能统筹兼顾到医疗、预防、保健等工作。


      沙溪站在防控工作中的付出,展现了洛浦家庭医生的风采,诠释了“守土有责、勇于担当”的精神。沙溪站的家医团队将在洛浦中心领导的引领下,坚守初心,继往开来,秉承“敬业、和合、创新、勤勉”的院训,继续做好辖区百姓的健康守门人。

来源:洛浦街社区卫生服务中心